
Kundenstimme: Naturkost Ernst Weber GmbH
»Unsere alte Telefonanlage war technisch überholt und bot keine Flexibilität für modernes Arbeiten. Mit Comnia und 3CX Fusion haben wir eine Lösung gefunden, die einfach, transparent und zuverlässig ist. Alle Leistungen – Lizenz, Hosting, Updates und Support – sind im monatlichen Festpreis enthalten, ohne versteckte Kosten.
Besonders schätzen wir die Entlastung unserer internen IT und die Möglichkeit, dass unsere Mitarbeitenden nun flexibel aus dem Homeoffice oder von unterwegs arbeiten können. Comnia hat uns geholfen, unsere Kommunikation nachhaltig zu modernisieren.«
Valerie Faulhaber, IT-Projektmanagerin, Naturkost Ernst Weber GmbH
Ausgangssituation
»Als mittelständisches Handelsunternehmen standen wir vor der Herausforderung, unsere Telefonanlage zu modernisieren. Wichtig war uns eine einfache und transparente Lösung, die keine versteckten Kosten verursacht und gleichzeitig unsere Anforderungen an Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit und Sicherheit erfüllt. Unsere bisherige Lösung war technisch veraltet, schwer zu verwalten und bot keine ausreichende Flexibilität für moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.«
Entscheidung für Comnia
»Wir haben uns für Comnia mit 3CX Fusion entschieden, weil uns das All-in-One-Modell überzeugt hat:
- Ein fester monatlicher Preis für Lizenz, Hosting, Updates und Support
- Keine Überraschungskosten
- Regelmäßige Updates und proaktives Monitoring
- Direkter Support durch Comnia inklusive
Damit haben wir die Sicherheit, dass unsere Kommunikationslösung dauerhaft stabil läuft und wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.«
Ergebnisse
»Heute profitieren wir von einer modernen und hochverfügbaren Kommunikationslösung, die voll planbar und einfach zu bedienen ist. Dank der festen Kostenstruktur behalten wir die volle Kontrolle über unser Budget.
Besonders wertvoll ist für uns die Entlastung unserer internen IT, da Comnia Hosting, Updates und Support vollständig übernimmt und unsere Mitarbeitenden nun flexibel von verschiedenen Standorten aus arbeiten können. Damit haben wir einen wichtigen Schritt zur Modernisierung unserer Arbeitsumgebung erreicht.«